Quem precisa negociar uma dívida, resolver um conflito familiar ou buscar uma solução para um problema com uma empresa poderá tentar um acordo durante o mutirão da Semana Nacional da Conciliação, realizada em Goiás de terça-feira (3) a sexta-feira (6) de novembro.
O Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO) programou 22 mil audiências em todo o estado. A iniciativa atende tanto pessoas que já têm processos na Justiça quanto aquelas que desejam resolver uma pendência antes de abrir uma ação.
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Entre os assuntos que podem ser tratados no mutirão estão cobranças, pensão alimentícia, divórcio, guarda de filhos, conflitos de consumo, contratos e indenizações. Além disso, moradores de Goiânia e Aparecida de Goiânia poderão procurar atendimento para negociar impostos municipais.
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Quais problemas podem ser resolvidos no mutirão?
A conciliação permite que as partes conversem com o auxílio de profissionais capacitados e tentem chegar a uma solução aceita por todos. Durante a semana, os atendimentos poderão envolver:
- Dívidas e cobranças: negociação de valores em atraso e pendências financeiras;
- Questões familiares: divórcio, guarda de filhos, pensão alimentícia e reconhecimento ou encerramento de união estável;
- Problemas de consumo: conflitos com empresas e prestadores de serviços;
- Contratos e indenizações: desacordos contratuais e pedidos de reparação.
A proposta do mutirão é facilitar a resolução de conflitos sem que as partes precisem enfrentar, necessariamente, uma disputa judicial prolongada. As audiências ocorrerão nos Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejuscs), em diferentes cidades goianas. A maioria será on-line, mas também haverá atendimento presencial.
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Como participar sem ter processo na Justiça?
Quem ainda não entrou com uma ação pode solicitar uma conciliação pré-processual. Essa modalidade permite buscar um acordo antes de iniciar um processo judicial.
O interessado pode procurar o Cejusc instalado no fórum de sua cidade ou entrar em contato pelo WhatsApp (62) 99218-2532.
Em Goiânia, a equipe de atendimento fica no segundo andar do edifício Lorenço Office. Também haverá atendimento espontâneo nas unidades, conforme a capacidade de cada local.
Para solicitar a conciliação, é recomendável separar documento pessoal com foto, comprovante de endereço e documentos relacionados ao conflito. Em questões familiares, podem ser necessários certidão de casamento, documentos dos filhos e comprovantes de bens, conforme o caso.
Já quem possui um processo em andamento poderá participar se a ação tiver sido incluída na programação de audiências.
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Onde negociar impostos em Goiânia e Aparecida?
A mobilização também abre espaço para a negociação de dívidas tributárias em Goiânia e Aparecida de Goiânia. Os atendimentos podem envolver impostos como IPTU, ITU, ISS e ITBI, estejam os débitos em cobrança judicial ou não.
Em Goiânia, o serviço será realizado nas unidades do Atende Fácil. Em Aparecida, os moradores poderão procurar os Serviços de Atendimento ao Cidadão (SACs).
Nos dois municípios, é necessário agendar o atendimento pelos canais oficiais das prefeituras e escolher a unidade desejada. As condições de pagamento devem ser consultadas diretamente com cada administração municipal.
Procon e empresas também participam
O Procon Goiás terá atendimentos mediante agendamento. Quem deseja registrar uma reclamação pode solicitar o serviço pelo Portal Expresso do Governo de Goiás, na opção de registro de reclamação on-line.
Também participam da mobilização empresas de telefonia, bancos, concessionárias de serviços essenciais, lojas e companhias aéreas. Entre as instituições mencionadas estão Claro, TIM, Equatorial, Saneago, Banco do Brasil, Caixa, Santander, Azul e LATAM.
O TJGO estima atender cerca de 30 mil pessoas e alcançar 10 mil acordos durante os quatro dias. A mobilização reúne aproximadamente 300 profissionais, entre magistrados, servidores e colaboradores.
A Semana Nacional da Conciliação é promovida pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), em parceria com os tribunais brasileiros, para ampliar o acesso a soluções consensuais de conflitos.
Anota aí
Evento: Semana Nacional da Conciliação
Data: 3 a 6 de novembro de 2026
Local: Cejuscs e unidades de atendimento em Goiás
Atendimento: presencial e on-line, conforme a unidade
WhatsApp para conciliação pré-processual: (62) 99218-2532
Impostos municipais: Atende Fácil, em Goiânia, e SACs, em Aparecida de Goiânia
Agendamento: pelos canais oficiais das prefeituras, para negociação tributária
