O iFood protocolou representação formal no Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) com um pedido de abertura de processo administrativo contra a Keeta, plataforma de delivery que tem ganhado força no mercado brasileiro e é contralada pela Meituan.
A denunciante afirma que a concorrente executa práticas predatórias no mercado brasileiro. A denúncia é acompanhada de pedido de medida preventiva. Conforme o iFood, há evidências de que a Keeta opera com lucro negativo por pedido no Brasil, subsidiando artificialmente a operação com capital da matriz chinesa para conquistar mercado e eliminar concorrentes.
Segundo o iFood, a representação não é uma disputa de narrativa entre concorrentes, mas resposta a um risco sistêmico para o ecossistema de delivery brasileiro: plataformas, restaurantes e entregadores.
“O modelo de subsídios agressivos gera uma sensação de crescimento nos três lados da plataforma que não se sustenta no tempo. No Brasil, cupons de até R$ 250 e descontos de até 80% aumentam a frequência de pedidos sem elevar o gasto efetivo do consumidor, enquanto restaurantes investem em capacidade para atender uma demanda em parte artificial. Na China, país de origem da controladora da Keeta, esse padrão já foi medido: estudo da Universidade Fudan mostrou que, no auge da guerra de subsídios em 2025, o volume de pedidos dos restaurantes subiu 7% enquanto a receita efetiva caiu 4%”, disse nota do iFood.
Outro lado
A Keeta, por sua vez, afirmou que ainda não foi notificada sobre a provocação ao Cade, mas que está disposta a colaborar, fornecendo “todas as informações necessárias” às autoridades antitruste.
Para a Keeta, o mercado brasileiro de delivery de comida é disfuncional há anos, tendo como um dos aspectos importantes a concentração. “Este é o único mercado no mundo caracterizado por um monopólio, com um único player (participante) controlando mais de 80% do segmento”, pontua sem citar diretamente o iFood.
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